2020年上半年，全國網上零售額51501億元，同比增長7.3%。其中，實物商品網上零售額43481億元，增長14.3%。專家表示，受新冠肺炎疫情影響，今年線下消費受阻。

與此同時，線上消費逆勢而上，正有效促進消費回補，釋放市場潛力，為經濟復蘇發展打開了新思路。未來，應把握線上新型消費的發展契機，繼續推動線上消費蓬勃發展，實現線上線下深度融合。

直播帶貨、門店到家、社區團購、非接觸配送……今年以來，線上消費迅速增長，新模式新業態不斷涌現，成為消費市場上的一抹亮色。

近日，國家統計局發布國民經濟數據顯示，2020年上半年，全國網上零售額51501億元，同比增長7.3%。其中，實物商品網上零售額達43481億元，增長14.3%。專家表示，受新冠肺炎疫情影響，今年線下消費受阻。與此同時，線上消費逆勢而上，正有效促進消費回補，釋放市場潛力，為經濟復蘇發展打開了新思路。

1、線上消費成為亮點

疫情暴發以來，線上消費成為整個消費市場的最大亮點。以互聯網技術為基礎的新業態新模式新經濟呈爆發式增長，非接觸式經濟異軍突起，生鮮電商、在線教育、在線醫療問診等線上消費紛紛逆勢上揚。

1)“線上消費異軍突起，是因為疫情促使人們宅家時間增多，推動了‘宅經濟’快速發展?！敝袊鐣茖W院財經戰略研究院流通產業研究室主任依紹華表示，此外，經過多年的基礎設施建設，當前電商平臺日趨成熟，在拉動線上消費方面發揮了積極作用。

比如，天貓、京東等電商平臺聯合地方政府推出大量消費券，撬動大眾消費潛力。直播帶貨等新業態的出現，讓房、車等原來不可能出現在線上的商品，也能夠線上交易，并得到了快速發展。

2)線上銷售迅速增長，促進了消費結構迭代升級。依紹華表示，這主要表現為對消費模式的重塑。生鮮電商、門店到家等新業態迅猛發展，拓展了消費場景，打破了時空限制，消費者隨時隨地購。以社團電商、社群電商、社群團購等為代表的新模式則帶來了全新消費體驗，消費不再僅僅意味著購買商品或服務，還兼具了社交、互動、休閑的內涵，線上消費在社區、家庭之間滲透率不斷提高。

3)同時，新消費熱點涌現，消費升級態勢明顯。中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍表示，疫情強化了居民的公共衛生和健康意識，帶動了醫療用品、健身器材等消費增速由負轉正，并保持在較高增長水平。數據顯示，上半年限額以上單位體育娛樂用品類、中西藥類商品的零售額分別增長6.1%、5.8%。

專家表示，線上消費逆勢而上，得益于我國超大規模市場優勢、日益成熟的數字化信息技術和健全完備的產業鏈供應鏈體系。同時，線上消費逆勢而上，也意味著我國已進入消費結構加快升級、消費模式加速迭代、消費拉動經濟作用明顯增強的重要階段。

2、激活潛在市場機遇

“線上新型消費方式不斷涌現，既在一定程度上彌補了線下消費的不足，起到了擴內需、促消費作用，也展現出了強大生命力，可以帶來牽引效應，激活消費市場的一池春水。

”中國人民大學經濟學院常務副書記、國家發展與戰略研究院研究員王晉斌表示，疫情期間消費者養成的線上購物習慣延續下去，將持續為消費市場注入動力，在穩住消費基本盤的同時，也能促使線下企業保持旺盛生命力。

以直播帶貨為例。借助電商平臺的技術優勢，直播帶貨將消費需求端與產品服務端高效匹配，并通過“面對面”溝通減少供需之間的信息不對稱，激發大眾消費意愿，挖掘消費潛力。

同時，流通環節的減少，能將線上流量更充分導入線下，切實拉動實體經濟發展。此外，一些廠家還根據直播電商平臺提供的消費數據來優化生產，提供定制化、特質化產品，創造全新的商業模式，形成供需相互促進的良性循環。

線上消費還帶動市場下沉發展。專家表示，受信息不對稱等因素制約，農產品進城、工業品下鄉是長期困擾流通業的難題。新業態新模式的出現帶來了新變化。

一方面，依托快速整合生產、物流、銷售的技術優勢，農村和城市產銷對接通道被打通。疫情期間，一度滯銷的農產品得以迅速流通。另一方面，直播帶貨等新業態的興起，讓以前買東西不方便的鄉鎮消費者能夠接觸到更多好品牌、好產品，甚至搭上電商快車輕松“買全球”。

不斷涌現的線上消費有效促進了消費回補，成為擴大內需、促進國內經濟大循環的重要抓手?！拔磥砭€上消費增長仍將保持在高位。

”趙萍表示，線上消費快速增長帶動了電子商務服務業等相關產業投資高速增長，今年上半年電子商務服務業投資增速高達32%，下半年線上消費在供給層面更有保障。同時，新一代信息技術應用的普及、國家政策的支持都將進一步促進線上消費新業態、新模式不斷涌現。

3、為復蘇提供新思路

目前，消費市場恢復還面臨著諸多制約，尤其是在常態化疫情防控條件下，一些聚集性、接觸性消費活動仍受到一定限制，居民對外出娛樂、旅游、就餐等活動心存擔憂。

不過，線上消費火熱、消費結構升級，為經濟復蘇發展提供了新思路。“未來應把握線上新型消費發展契機，繼續推動線上消費蓬勃發展，實現線上線下深度融合?！?

王晉斌認為，可以著力布局并出臺相關支持方案，對涌現出來的新消費新模式加以引導扶持，在資金、稅收等政策上給予關照，助力線上新型消費跑得更快。同時，還可以結合新業態培育新的消費增長點，以便更好地促進消費、激發內生動力。

以線上消費促進消費市場復蘇、激活經濟發展，還要從供給側更好滿足消費需求。新消費健康持久發展，需要企業優化供給結構、打通產供銷環節、提供高質量高水準的商品和服務。只有繼續深化供給側結構性改革，擴大有效供給，才能更好地滿足消費者迭代升級的消費需求，從而拉動經濟長遠增長。

依紹華認為，要充分釋放消費潛力，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來，還要繼續加大支持中小企業的力度，減輕企業負擔?！翱梢钥紤]將當前出臺的系列稅費減免政策轉變為一定時期的長期政策，幫助企業休養生息，恢復實力。

同時，社保政策要更加靈活適用。比如，對線上直播、共享員工等新就業人群的社保稅收待遇要一視同仁，打破不典型就業與典型就業的界限，促進新就業。”

多位專家認為，雖然消費受到暫時抑制，但消費需求并未消失，我國擁有14億人口、4億多中等收入群體，消費市場的潛力依舊巨大。

“消費市場總體會持續回升。”趙萍表示，隨著疫情進入常態化防控，目前我國已經形成了較為成熟有效的疫情防控模式，有利于促進經濟社會秩序恢復，進一步推動復工復產，為消費市場快速回暖提供供給側的強有力支持。